石器时代世界[公告] 关于疑似非正常游玩帐号之道歉公告

2020-11-03 12:35 石器时代世界 网站编辑

各位驯兽师您好,我们是<石器时代:世界>营运团队。

 

到目前为止,接收到许多驯兽师们宝贵回报了疑似非正常游玩的帐号。

 

首先,原本需向各位驯兽师们提供安定的运营环境,
却因不光彩的事件而让各位非常感到失望,

在此,我们郑重地向各位驯兽师们低头并致上最深的歉意。

 

虽然我们也迫切地希望尽快向驯兽师们说明内容,
为了说明更明确地的内容,以及进行缜密的全面调查和了解事实关系的过程中,
不得已消耗了许多时间,导致延迟了通知,内心非常地感到愧疚。

 

根据调查结果,该帐号是使用于监控游戏、客服中心收到异常现象回报,还有为了每次游戏更新时,
使用于测试的测试专用帐号,该帐号的负责人未能尽到管理义务,造成了不慎暴露的情况。

 

对测试帐号管理未尽责深感痛心,对相关帐号的负责人,
按照内部规定,已采取了开除等措施。

 

不得已地延迟了官方的正式通知,在此过程中造成玩家间误会,
我们再次向各位表示深深地歉意。

 

同时,并未发现许多驯兽师们担心的机械宠bug问题。
除此之外,对于举报的游戏中的异常现象,我们会持续进行测试,尽快地修正。

 

因内部管理不善而发生此事件,深感责任重大,再次向各位驯兽师们道歉。

 

虽然为时已晚,但为了减轻驯兽师们的对<石器时代:世界>失望,
现在已准备向全体驯兽师们发放补偿奖励。
对于长时间等待沉重的公告内容之各驯兽师们,虽然小小的奖励还是比不上驯兽师们受伤的心,
但还是希望驯兽师们,能感受到我们内部团队的真心。

 

■奖励发放
-奖励: 1,000蓝钻
-奖励领取时间: 11/4(三) 14:00 ~ 11/8(日) 23:59为止(KST,尼斯大陆时间) 
※需在有效的奖励领取时间内,才可以获得奖励。
※在期限内,奖励限每个角色可领取1次。

 

为了以后不再发生此类事件,将加强运营者教育和内部管理监督,
保证不会再次给驯兽师们的游玩环境上带来不便。

 

内部团队会虚心接受驯兽师们的严厉建议和指责,
且继续会倾听驯兽师们的声音。

 

谢谢。