石器时代 | 华义公告:北京华义对笔误事件的道歉启事及最终处理办法

2001-03-12 20:53:25石器时代电脑版PC端石器时代发布站



  首先感谢所有玩家对《石器时代》游戏的支持!

  众所周知,由于说明书编辑的疏忽,导致广大玩家对北京华义产生误解,认为华义销售游戏光盘时有虚假广告行为,被凭空砍掉了50个小时的游戏时间。

  北京华义对此笔误事件引起玩家的不愉快,郑重道歉,并采取如下补救措施:

  1、将第二批产品新印的说明书进行更正(首批《石器时代》说明书仅在本网站勘误);

  2、经过近十天来的技术研讨、系统改造及可行性分析,终于使得华义诚挚的歉意补偿成为可能,所有于3月13日9:00前在华义游戏网成功注册《石器时代》产品的玩家将会在原有点数的基础上,额外追加300点,相当于50小时游戏时间。

  北京华义《石器时代》游戏服务器将会在3月13日9:00全线(包括上海和深圳)停机进行上述更动,请各位玩家注意安排调整好上线及休息时间。

  由于说明书已在本网站通告勘误多时,在3月13日之后注册的产品,将按照勘误后的统一标准赠送游戏时数,具体赠送及收费标准请见“北京华义《石器时代》收费方法”。

  石器时代网络游戏在中国地区所得到的热烈反应,真是让我们始料未及,然而石器时代玩家成长的速度,已远远超过华义目前提供的服务品质,玩家对北京华义的种种不满,充斥各地留言版面,然而北京华义却一直没有做出任何响应,这是由于北京华义还未能建立一套完整的客户服务系统,关于这项的内部疏失,北京华义再次郑重向所有玩家致歉,今后北京华义将增加客户服务的人员编制,并建立与玩家的沟通管道,对于玩家所提出的种种意见,在最短时间内做出反应,并公告于“北京华义游戏网”上,并对先前所有玩家反应的问题,目前北京华义正逐一汇整,并在近期内会一一回复玩家。网络游戏市场才刚刚在中国起步,一个全新的游戏规则正逐步建立之中,然而石器时代游戏收费开始也才仅仅十天,现在也正是经营网络游戏的厂商与玩家的磨和阶段,希望所有玩家能敞开心胸的沟通,并尊重双方对每件事情的看法,因为大家正是网络游戏市场“全新游戏规则的制订者”,给北京华义一些改善的时间,让北京华义能做的更好,也让我们能共同创造出一个中国网络游戏市场的新法则,谢谢大家,也欢迎玩家踊跃提供看法!!


为了网络游戏的明天
北京华义全体同仁 敬上


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